Hoofdmenu
Winkelwagen
Hondenkussen
Benchkussen
Hondenmatras
Hondenbed
Hondenmand
Vulling
Aanbieding
Maatwerk
Hondenkussen
Benchkussen
Hondenmatras
Hondenbed
Hondenmand
Vulling
Aanbieding
Maatwerk
Hondenkussen
Hondenkussen
Losse hoezen
Benchkussens
Hondenbed
Hondenmatras
Hondenmanden
Vulling
 
Benchkussen
Benchkussens
 
Hondenmatras
Hondenmatras
 
Hondenbed
Hondenbed
 
Hondenmand
 
Vulling
EPS parels
Fiberfill
Schuim
Vlokken
 
Aanbieding
 
Maatwerk kussens
 

Webshop keurmerk

WEBSHOP KEURMERK: EEN ONAFHANKELIJK KEURMERK

In tegenstelling tot sommige andere keurmerken is Webshop Keurmerk onafhankelijk. Alle aangesloten webwinkels beogen de belangen van de consumenten zo goed mogelijk te behartigen.

Het Webshop Keurmerk werd opgericht toen de Consumentenbond bekend maakte de activiteiten met betrekking tot het Webtrader-logo te beŽindigen. Veel webwinkels die na de uitvoerige screeningsprocedure het Webtrader-logo op de website mochten gebruiken, sloten zich toen aan bij het Webshop Keurmerk. De Webshop Keurmerk-voorwaarden zijn dan ook gebaseerd op de eerder door de Consumentenbond gehanteerde voorwaarden.

Om de onafhankelijkheid te waarborgen is het beheer ondergebracht in de Stichting Webshop Keurmerk. De bij de Stichting Webshop Keurmerk aangesloten winkels zijn verplicht te voldoen aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving en aan de Keurmerk-code. De Stichting Webshop Keurmerk stelt zich mede ten doel het vertrouwen van consumenten ten aanzien van internetaankopen, per telefoon, catalogus en post te vergroten.

Per 1 juli 2012 zijn wij aangesloten bij de Stichting Geschillen Commissie met een eigen Geschillencommissie Webshop, geheel onafhankelijk van de Stichting Webshop Keurmerk. De aansluiting heeft plaats gevonden in overleg met de Consumentenbond en de SGC. De aanmeldingen en eventuele klachten worden behandeld door juristen. Daarnaast worden winkels periodiek gecontroleerd.

Tevens biedt de Stichting per 1 juli 2012 een nakomingsgarantie ten aanzien van uitspraken van de SGC. Maar let op: Indien sprake is van een enkel niet nakomen of niet terugbetalen als gevolg van een surcťance van betaling, staking van de activiteiten of faillissement geldt de garantie niet. Het gaat enkel om geschillen over de uitvoering van een overeenkomst en nŠ een uitspraak van de SGC die door de webwinkel niet wordt nagekomen. Indien de webwinkel failliet is of de activiteiten zijn beŽindigd kan de stap naar de SGC niet worden gemaakt. De Stichting kan ook geen garantie bieden voor webwinkels die onverwachts de activiteiten beŽindigen en onbereikbaar zijn. Wij hebben vertrouwen in de winkels die vermeld staan op basis van onderzoek maar kunnen niet instaan voor een winkel die opeens besluit niet te leveren. Wij adviseren consumenten daarom zoveel mogelijk te betalen met creditcard, Paypal, onder rembours of anderszins, en voorzichtig te zijn met het direct overmaken en/of met iDEAL te betalen aangezien banken weigeren de consument te helpen als er gefraudeerd wordt.

Op 17 april 2008 heeft Webshop Keurmerk de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan. De toets is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie.

In deze toets wordt gekeken of een keurmerk en de manier waarop het keurmerk wordt verleend, wel betrouwbaar is. De betrouwbaarheid wordt uitgedrukt met een rapportcijfer, op de schaal van 1 tot 10. 
Het Webshop Keurmerk heeft een 10 gekregen.

Laatst door jou bekeken